Diplomado en Habilidades Gerenciales

 OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• Lograr el desarrollo de habilidades y competencias profesionales de nivel gerencial, que le permita al participante mejorar su desempeño dentro de una organización o al frente de un negocio, tomando como referencia el desarrollo de enfoques del pensamiento y herramientas de desarrollo humano y administrativo.
• Conciencia del impacto económico positivo de una eficiente administración del tiempo.
• Análisis de los diferentes escenarios posibles para tomar las mejores decisiones respecto al tiempo y la situación.
• Aplicación de herramientas estratégicas para el desarrollo de actitudes y habilidades de comunicación, negociación, solución de conflictos, liderazgo y trabajo en equipo.

DIRIGIDO A:

• Aspirantes a puestos de mayor jerarquía.
• Empresarios, gerentes, consultores y funcionarios públicos que requieran fortalecer sus capacidades gerenciales y de liderazgo.

 

BENEFICIOS:

• Visita a empresa para reforzar módulo.
• Asesoría personalizada para el módulo de liderazgo.
• Rolle Playing para negociación y solución de conflictos.
• Desarrollo de competencias empresariales y administrativas.
• Cada módulo incluye prácticas basadas en casos reales.

 

 

TEMARIO

 Módulo 1: Habilidades gerenciales críticas, 8 hrs.

 Fechas:   21 y 27 de agosto 2010

      1.1   Entorno organizacional.

      1.2   Planeación y lectura de signos externos.

      1.3   Dirección, resultados y personas.

      1.4   La persona en lo individual, grupal y en equipo.

 

Módulo 2: Creatividad en los negocios y pensamiento sistémico, 16 hrs.

Fechas: 28 de agosto. 3, 4, 10 de septiembre 2010

      2.1   Estrategias para mejorar el espíritu creativo

      2.2   La Quinta Disciplina y la organización inteligente.

      2.3   Las disciplinas centrales.

      2.4   Las organizaciones que aprenden.

      2.5   Arquetipos sistémicos.

      2.6   Factores que impulsan e inhiben la creatividad.

      2.7   Modelos mentales.

 

Módulo 3: Estrategia del Océano azul, 16 hrs.

Fechas: 11, 24 y 25 de septiembre. 1 de octubre 2010.

      3.1   La creación de océanos azules.

      3.2   Herramientas y esquemas analíticos.

      3.3   Reconstrucción de las fronteras del mercado.

      3.4   Enfoque en la perspectiva global.

      3.5   Ir más allá de la demanda existente.

      3.6   Aplicar la secuencia estratégica correcta.

      3.7   Vencer las principales barreras organizacionales.

      3.8   Incorporar la ejecución a la estrategia.

      3.9   Sostenibilidad y renovación.

 

Módulo 4: Comunicación Estratégica, 16 hrs.

Fechas: 2, 8, 9 y 15 de octubre 2010

Incluye: Prácticas vivenciales analizando casos prácticos,

               sobre personalidades  difíciles y cómo abordarlos.

      4.1   Comunicación verbal y no verbal

      4.2   Barreras en la comunicación

      4.3   Barreras del receptor

      4.4   Escucha activa

      4.5   Las inferencias

      4.6   Coordinación de acciones

      4.7   Estilos de comunicación

      4.8   El poder de la empatía

      4.9   Feed-Back o retroalimentación

      4.10  Habilidades para comunicarse de manera

                más efectiva. 

 

Módulo 5: Manejo de conflictos y negociación, 16 hrs.

Fechas: 16, 22, 23 y 29 de octubre 2010

Incluye: Casos reales para analizar situaciones conflictivas.   

               Rolle Playing para reforzar el aprendizaje.

      5.1   Fundamentos de la negociación.

      5.2   El continuo de madurez.

      5.3   Los 2 hábitos de la negociación y el conflicto.

      5.4   El proceso del conflicto.

      5.5   Modos de enfrentar el conflicto.

      5.6   Habilidades de negociación.

      5.7   Posturas estratégicas.

      5.8   Etapas de la negociación efectiva.

 

Módulo 6: Trabajo en equipo vs Equipo de trabajo, 24 hrs.

Fechas: 5, 6, 12, 13, 19 y 20 de noviembre 2010

      6.1   Grupos vs equipos.

      6.2   Trabajo en equipo: un medio y un fin para un líder.

      6.3   Qué es y cómo se integra un equipo de trabajo efectivo.

      6.4   Características de un Equipo de Alto Rendimiento.

      6.5   Metas y objetivos comunes.

      6.6   Una analogía con el deporte.

      6.7   Entendiendo los roles.

      6.8   El líder y su equipo: La simbiosis de éxito.

 

Módulo 7: Liderazgo Efectivo, 24 hrs.

Fechas: 26 y 27 de noviembre. 3, 4, 10 y 11 diciembre  2010

      7.1   Liderazgo para el cambio.

      7.2   Estilos de liderazgo.

      7.3   Liderazgo situacional.

      7.4   El líder y su desarrollo personal.

      7.5   Paradigmas y resistencia al cambio.

      7.6   Pro actividad.

      7.7   Metas y barreras.

 

Horario: viernes de 19:00 a 22:00 hrs.  Y sábados  de 09:00 a 14:00 hrs.

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Inicio: 21/8/2010
Termino: 11/12/2010
Duración: 120 horas